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立磨机常识

立磨厂家要想提高订单率,这些你做到了吗?

编辑:同力重机??发布时间:2017-01-06 15:03:20? 点击次数:117

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  作为一个立式磨机的生产厂家,您的客户多吗?愿意跟您合作的客户多吗?换句话说,您的订单多吗?如果不多,您仔细想过原因是什么吗?接下来,同力重机将根据自己50多年的研发、生产和销售经验来先容如何提高您厂家立磨设备的订单率,让您在立磨这条路上越走越长。
 

  1、 立磨设备质量

  (1) 生产能力

  不同物料,不同厂家需要的立磨生产能力各不相同,所以作为立磨机生产厂家应该尽可能的提供多种型号规格的立磨设备。
 

  (2) 使用寿命

  除了立磨的生产能力,客户比较关心的应当是立磨设备的使用寿命了,一个可以使用10年的和一个可以使用15年的,毫无疑问,客户会选择后者。
 

  (3) 节能

  “节能”不仅是政府的号召,对于企业自身而言,也有利于提高经济效益。
 

  (4) 环保

  “环保”是当下时代的主题,面对雾霾越来越严重的现实情况,立磨设备能否在一定程度上环保显得尤为重要。
 

  (5) 易操作

  如果设备很容易操作,立磨操作人员就会很快上手,减少了一些培训环节,提高了生产效率。
 

  总结:质量是产品的生命,对于立磨机更是如此,客户看中设备的质量,同时,立磨设备的质量好坏也决定了企业能否长久发展。
 

质量是企业的生命


  2、 客户服务

  以同力的服务举例:
 

  同力坚持售前、售中、售后 “三位一体” 的服务理念:
 

  (1)售前服务:

  向用户提供产品性能先容,质量保证体系证书、企业概况等资料,让用户充分了解同力的产品、生产线方案和技术优势,为用户提供技术咨询服务,为了客户量身定制生产线方案。
 

  (2)售中服务:

  即让用户认识并放心购买同力的产品。

  1)检验

  产品在出厂前,在测试中心进行各项性能测试的检测;向客户提供产品的检测数据试验报告。

  2)培训

  为了使用户更好地操作、维护、管理好设备,企业将安排具有二十年以上经验丰富的工程师对工作的技术人员进行培训、引导。

  3)安装

  企业委派具有十年以上安装、调试经验的工程技术人员到现场进行安装和试运行工作并提交测试数据;客户验收合格后,将对产品进行定期巡检服务(包括维护、保养)。
 

  (3)售后服务:

  在接到用户故障处理需求后, 2小时内给出维修引导意见,24小时内赶到现场。在质保期内,每月两次引导用户进行产品维护、保养,在质保期结束前十五天,派专人为用户进行产品的维护、保养。
 

  总结:“服务”是21世纪企业经营的一个重要角色,有时候,“一个笑脸”将决定你的合作是否成功。
 

立磨服务


  3、 创新

  创新会让立磨设备永远处在时代的较前端,从而不断满足用户的较新需求与潜在需求。设备技术不仅要创新,企业的服务也要创新,真正让企业的服务暖到用户的心里面。
 

  如果真正能够做到以上几点,何愁企业的订单不来,何愁企业的营业额不高!
 

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